Bandar Lampung,Harian Koridor.com-Pengguna BPJS mengeluhkan lamanya pengambilan obat di rumah sakit Bumi Waras, Bandar Lampung, Selasa (29/6/2021).
Erna (56) salah satu pengunjung RS Bumi Waras mengatakan dirinya mengeluhkan lamanya proses pengambilan obat sehingga dirinya harus berjam -jam menunggu
dirinya juga mengaku khawatir kalau harus berlama lama berada diruangan yang ramai dengan kondisi saat ini yang sedang situasi pandemi
" ini hampir 3 jam saya antre padahal cuma obat non racik bukan nggak sabar tapi ini situasi lagi seperti ini saya ini usia rentan terpapar Corona jadi agak was-was juga " kata dia
ditambahkan nya, dirinya menilai pelayanan rumah sakit sudah sangat baik namun hanya bagian pengambilan obat yang harus diperbaiki agar bisa memberikan kemudahan pada pasien
" saya sering ke RS BW pelayanan nya bagus kok semua ditangani dengan sangat baik dan memuaskan tapi cuma bagian obat ini yang memang lama " ujarnya.
sementara itu salah satu staff dibagian pengambilan obat, saat ditanya mengatakan jumlah pegawai yang memang belum memadai sehingga pengambilan obat menjadi lama
" kami cuma berdua aja mas jadi saya harus bolak balik masuk ( mengambil obat ) " jelasnya.(magel).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar